Términos del servicio
Términos del Servicio – Frubits.co
Bienvenido a Frubits.co. Al acceder a nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te invitamos a leerlos con atención.
1. Aceptación de los Términos
Al usar este sitio, aceptas quedar legalmente vinculado(a) por estos Términos del Servicio y todas las políticas asociadas (Política de Envíos, Política de Privacidad, Política de Cambios y Devoluciones, etc.).
Si no estás de acuerdo, por favor evita usar nuestra plataforma o realizar compras.
2. Uso del Sitio Web
Te comprometes a utilizar Frubits.co únicamente para fines legales.
No está permitido:
Manipular o intervenir en el funcionamiento del sitio.
Intentar acceder a información privada de otros usuarios.
Reproducir, copiar o distribuir contenido de Frubits sin autorización.
3. Información de Productos
En Frubits trabajamos para ofrecer información precisa sobre nuestros productos, incluyendo precios, imágenes y descripciones.
Sin embargo, pueden existir variaciones mínimas en color, presentación o tamaño debido a la naturaleza de los productos.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, disponibilidad o características en cualquier momento sin previo aviso.
4. Precios y Pagos
Los precios publicados en Frubits.co están en pesos colombianos (COP).
Los pagos deben realizarse a través de los métodos habilitados en nuestra plataforma.
Una compra se considera confirmada solo cuando el pago haya sido aprobado.
5. Envíos
Los envíos se rigen por nuestra Política de Envíos, la cual incluye detalles sobre tarifas, cobertura, tiempo de entrega y condiciones especiales.
Al comprar en Frubits.co aceptas los términos establecidos en dicha política.
6. Cancelaciones y Modificaciones de Pedido
Puedes solicitar cambios o cancelaciones antes de que el pedido sea despachado.
Si ya está en ruta, no será posible detener el envío.
En caso de cancelación aprobada, el reembolso se procesará según las condiciones de nuestra Política de Devoluciones.
7. Cambios, Reposiciones y Garantías
Debido a la naturaleza de nuestros productos (perecederos), trabajamos bajo tiempos limitados para recibir reclamaciones.
Si tu pedido llega en mal estado, incompleto o con alguna novedad, debes reportarlo dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
Frubits evaluará el caso y brindará la solución correspondiente.
8. Responsabilidad del Cliente
Al realizar una compra, aceptas que eres responsable de:
Proveer información correcta y completa (dirección, contacto, datos personales).
Estar disponible para recibir el pedido en la fecha de entrega.
Revisar el paquete al momento de recibirlo.
9. Limitación de Responsabilidad
Frubits no será responsable por:
Retrasos o fallas causadas por transportadores externos, condiciones climáticas o eventos de fuerza mayor.
Uso indebido de los productos adquiridos.
Daños derivados de información tergiversada o incompleta ingresada por el cliente.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Frubits.co (fotos, textos, logos, diseños, gráficos) es propiedad de Frubits o de sus proveedores y está protegido por la ley.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
11. Privacidad y Protección de Datos
El uso de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
Al usar el sitio aceptas que recolectemos y tratemos tu información conforme a dicha política.
12. Modificaciones de los Términos
Frubits puede actualizar estos Términos en cualquier momento.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web y aplicará a todas las transacciones realizadas después de su publicación.
13. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o necesitas soporte, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
